রেফারেন্স

শর্তাবলী যা স্পষ্ট এবং সহজ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত, 6ll7-এ সবকিছু স্বচ্ছ। আমরা বিশ্বাস করি নিয়মকানুন সোজাসাপ্টা হওয়া উচিত, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

মোবাইল অ্যাকাউন্ট খোলাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্টতাৎক্ষণিক উত্তোলন যাচাই২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা
6ll7 শর্তাবলী যা স্পষ্ট এবং সহজ
সাহায্য পাওয়ার পথ

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

যদি আপনার শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—যেভাবে সহজ, সেভাবে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্পষ্ট…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 6ll7 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। সকাল থেকে রাত পর্যন্ত, স্থানীয় ভাষায়…
ইমেইল সহায়তা support@6ll7-এ লিখুন, যেকোনো শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব পাবেন। নিয়মিত পাঠানো…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'সেটিংস' > 'শর্তাবলী ও নীতি' থেকে সব তথ্য পাবেন। যেকোনো…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

6ll7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং টাকা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

সমস্ত ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো খোলা অবস্থায় থাকে না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দিতে পারেন অপশনাল টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই লগইন করতে পারবেন।

ব্যক্তিগত তথ্য নীতি

আমরা আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং অ্যাড্রেস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আইনি সম্মতির জন্য রাখি। কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি…

সেশন এবং কুকি পরিচালনা

কুকি আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখে এবং লগইন দ্রুত করে। সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। যেকোনো…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি এবং কর ফাইলিংয়ের জন্য ৭ বছর রেকর্ড রাখা হয়। ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে 'সেটিংস'-এ…

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের রিপোর্টিং

যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার আশঙ্কা করেন, তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানান। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত…

শর্তাবলী সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো অনেক খেলোয়াড় করে থাকেন। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে কোনো সন্দেহ থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

6ll7-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনি বয়সের হতে হবে। বাংলাদেশে খেলার নিয়ম আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। যাচাইকরণের সময় আপনার বয়স নথি দাখিল করতে হবে।

না। 6ll7-এর নীতিতে প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র। একই ডিভাইস, ইমেইল বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম লঙ্ঘন। এটি পরীক্ষা করা হয়, এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে সাময়িক বন্ধ হতে পারে। যদি যাচাইকরণে সমস্যা হয় বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পাওয়া যায়, তাও হতে পারে। সাপোর্টকে জানান, তারা কারণ ব্যাখ্যা করবেন এবং দ্রুত সমাধান করবেন।

প্রতিটি লেনদেনে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় এই সীমা দেখতে পারবেন। বড় অঙ্কের উত্তোলন নিরাপত্তা কারণে যাচাই হতে পারে। bKash, Nagad, Rocket—প্রতিটি পদ্ধতির নিজস্ব সীমা আছে।

6ll7-এর নিয়মে জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। ভিন্ন নামের ওয়ালেট ব্যবহার করলে লেনদেন প্রত্যাখ্যাত হবে এবং সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য বলা হবে।

হ্যাঁ। 6ll7 শর্তাবলী পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানাবে। আপনি তখন নতুন শর্ত মেনে চলতে পারবেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। কমপক্ষে ৩০ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি এবং কর ফাইলিংয়ের জন্য সকল লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য এই সময়ের পর মুছে ফেলা হয়। বিশেষ অনুরোধে আগাম মুছে ফেলা যেতে পারে।